اسألنا ...
هل لديك اي اسئلة ؟
هل لديك اي اسئلة؟
اسألنا اليوم...
يرجى قراءة الأسئلة أدناه، وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك، يرجى إرسال سؤالك إلينا، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
الأسئلة الشائعة (FAQs) - تطبيق StarPets
يعد تطبيق StarPets عبارة عن منصة رقمية شاملة مصممة لتوفير خدمات طبية ورعاية صحية منزلية للحيوانات الأليفة. فهو يسمح لأصحاب الحيوانات الأليفة بالوصول إلى الخدمات البيطرية المتخصصة مباشرة من منازلهم، بما في ذلك الفحوصات الروتينية، والعناية الشخصية، والإقامة، وخدمات السفر، والمزيد.
يمكنك تنزيل تطبيق StarPets من متجر التطبيقات لأجهزة iOS أو متجر Google Play لأجهزة Android. ما عليك سوى البحث عن "StarPets" في المتجر المعني، واتباع التعليمات لتنزيل التطبيق وتثبيته على جهازك.
يقدم تطبيق StarPets مجموعة من الخدمات، بما في ذلك الفحوصات الروتينية، والعناية الشخصية، والفندقة، ووثائق السفر، وخدمات التزاوج والوصول إلى متجر لأغذية الحيوانات الأليفة وملحقاتها. يقدم الأطباء البيطريون ومتخصصو رعاية الحيوانات الأليفة المرخصون هذه الخدمات من أجل رفاهية حيواناتك الأليفة.
من السهل تحديد موعد من خلال تطبيق StarPets. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، واختيار الخدمة التي تحتاجها، واختيار التاريخ والوقت المناسبين، وحجز موعدك. يمكنك أيضًا تلقي الإشعارات والتذكيرات بالمواعيد القادمة من خلال التطبيق.
نعم، يقدم تطبيق StarPets خدمات الطوارئ للحيوانات الأليفة. في حالة الطوارئ، يمكنك الوصول بسرعة إلى رعاية الطوارئ من خلال التطبيق والتواصل مع الأطباء البيطريين المرخصين الذين يمكنهم تقديم المساعدة الفورية لحيوانك الأليف.
نعم، يتضمن تطبيق StarPets متجرًا يمكنك من خلاله شراء مجموعة متنوعة من أغذية الحيوانات الأليفة وملحقاتها لرفاقك ذوي الفراء. ما عليك سوى تصفح المتجر وتحديد العناصر التي تحتاجها وإجراء عملية شراء مباشرة من خلال التطبيق لمزيد من الراحة.
نحن نأخذ خصوصية وأمن معلوماتك على محمل الجد. يستخدم تطبيق StarPets إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية والتأكد من الحفاظ على سرية معلوماتك وأمانها في جميع الأوقات.
نقبل طرق الدفع المختلفة منها Mastercard و VISA و Mada و Apple Pay و Tabby و STC Pay.
نعم، يمكنك إلغاء أو إعادة جدولة موعدك من خلال التطبيق.
حاليا التطبيق متوفر باللغتين العربية والإنجليزية.
ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا. إذا كانت لديك أي اقتراحات أو تعليقات أو واجهت أي مشكلات أثناء استخدام تطبيق StarPets، فيمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا من خلال التطبيق. نحن نقدر آراءكم ونسعى جاهدين لتحسين خدماتنا بشكل مستمر بناءً على تعليقاتكم.